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TCL空调故障代码指引
2022-03-15 18:56:33 1220
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    保护数显保护功能说明/解析处理措施
    类型代码
    模块保护P0IPM智能变频模块内部自带过电流\过热等保护功能，当IPM自身出现过流或过热时，其引脚FO自动输出故障信号，控制器检测到故障信号，就关闭室外机组，显示该代码。过热/过流解除后可自动恢复运行。1、若上电后压缩机不启动直接报P0，更换模块板；
    2、压缩机能启动，运行后报P0，重点排查模块板是否安装牢固和平稳，有无松动。无松动则更换模块板。
    过、欠压保护P1室外电源板上的交流电压检测电路，当检测到电压低于160V或高于260V(高电压部分机型不检测)时，控制器就禁止各开机，若运行中则停室内外机组，显示P1代码，若电压恢复到165V以上或低于255V，保护恢复到待机状态。1、电压不稳定的正常保护功能；
    2、出现时先检查室外机白色接线端子上N、L线两端输入电压是否在正常许可范围内（160，260），   超出此范围为正常保护；
    3、若电压正常，则为电压采样回路存在问题，特别是R423阻值不是150K时容易出现，需更换电源板。更换电源块板仍不能解决，再更换模块板。
    过电流保护P2当控制系统检测到室外机组运行电流超过设定的最大允许电流（该数据包含在数据表中）后，即关闭室外机组，显示电流保护代码P2。最大允许电流由该机型参数表预先确定。1、正常保护功能，运行电流超过最大允许电流时报该故障；
    2、排除实际电流过大保护后，仍为P2保护，则可能因电流检测电路故障，导致检测到的电流大于实际电流值。，先更换电源板，更换电源板不能修复再更换模块板。
    排气温度保护P4当压缩机运行10分钟后开始检测排气温度，当检测值超过设定的保护停机温度值（如：110℃）时，控制器关闭室外机组，设定值预先根据机型设定在参数表中。1、查排气温度传感器是否漏插；
    2、查排气温度传感器是否出现损坏、龟裂、脱胶、夹断等现象；
    3、排气温度传感器OHB阻值漂移，需更换传感器；
    4、查是否室外风机停转运行，导致外盘管和排气温度急剧上升。
    制冷防冻结保护P5制冷模式下检知室内盘管温度IPT<-1℃持续5分钟，控制器关闭室外机组，并显示P5代码。1、属正常保护，低温制冷时可能会容易出现；
    2、室内风机转速过慢或不运转造成，检查电机、风机电容是否损坏、贯流风扇是否被卡住，室内机进出风口是否顺畅；
    3、内盘温度传感器IPT阻值漂移，   使芯片获得的采样温度与实际温度产生误差。需更换传感器；
    4、若以上都正常，则需更换室内控制板。
    制冷防过热保护P6制冷模式运行，检知室外冷凝器温度超过预先设定值(60℃/62℃)，控制器关闭室外机组，并显示P6代码。1、一般环境温度下运行报P6，请检查风扇运行是否正常，排除风扇原因，先更换室外管温温度传感器；
    2、排除温度传感器原因，更换室外电源板。
    制热防过热保护P7制热模式运行，检知室内换热器温度OPT≥62℃，控制器关闭室外机组，显示P7代码。1、高温环境下制热运行时保护属正常；
    2、非高温制热的正常保护，重点检查室内风扇电机是否运行正常。风扇运行正常且出风口温度不是很高。先更换室内盘管温度传感器。不能解除故障就更换室内电控板；
    3、若室外机商检出现该保护，排除工装原因后，直接更换电源板。
    室外温度保护P8制冷状态下，若室外环境温度低于-1℃，控制器进行保护，压缩机不能运行并指示保护代码。室外环境温度高于0℃后自动恢复。制热状态下，若室外环境温度超过33℃，控制器进行保护，不允许压缩机运行，显示保护代码。室外环境温度低于32℃自动恢复。1、属正常保护，制冷制热超出保护温度范围时发生(低温制冷/高温制热易发生)；
    2、若整机不在保护温度范围内出现该代码，一般可断定室外进风温度传感器不良导致室外环境温度采样不准确，先更换室外进风温度传感器。若更换传感器不能解除故障，再更换室外电源板。

    驱动保护P9在压缩机启动或运行过程中，控制器检测到压缩机无反馈信号、或检测到压缩机负载异常以及压缩机启动不良，则关闭室外机组，显示保护代码。（启动异常时可连续重启5次，若均不能正常启动再进行异常保护。）1、压缩机不能启动报P9，先检查压缩机线U，V，W三相是否有接错、接反；
    2、压缩机运行后报P9，更换模块板；
    3、压缩机停机后短时间再启动时，压力不平衡导致P9，属正常保护，停机时间稍长再启动。
    室内外通讯故障E0室内、外控制器的主芯片时刻检查室内、外的通讯信号，若检测到通讯信号异常（如只有发没有收到等情况），并持续2分钟，控制器判定室内、外通信故障。则关闭室内外机组，并显故障代码E0。1.新装机报E0，检查安装接线、端子内侧接线、桥堆接线；
    2.更换一条质量好点的连接线，防止线芯绝缘阻值不良，干扰通讯信号；
    3.检查外机电抗器是否开路，绕组与插片焊接处容易脱焊。
    4.换室内板；
    5.检查室内   直流风扇电机是否短路，防止因直流电机短路而损坏开关电源电路，从而导致主芯片掉电。这种情况下要更换电机和室内板；
    6.换室外板；
    7.检查室外直流风扇电机是否短路，防止因直流电机短路而损坏开关电源电路，从而导致主芯片掉电。这种情况下需要更换室外风扇电机和室外板；
    8.鉴别内外板故障的方法：
    重新通电开机，观察室外电控板红色指示灯状态：
    1).灯亮，则检测室外1、N端子间直流电压：
    a.电压无变化或在0-24V变化，更换室内电控板；
    b.电压在0-13V变化，更换室外电控板。
    2).灯不亮，则检测室外L、N端子间交流电压：
    a.无220V，则更换室内电控板；
    b.有220V，则更换室外电控板。
    室温传感器E1当室内进风温度传感器短路或开路时，控制器会报E1故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处于待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电。1、首先确认室内传感器是否插好，在确认插接可靠后更换室内传感器；
    2、更换传感器故障仍保持，请更换室内控制板。
    内盘管温度传感器E2当室内盘管温度传感器短路或开路时，控制器会报E2故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处于待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电。1、首先确认室内传感器是否插好，在确认插接可靠后更换室内传感器；
    2、更换传感器故障仍保持，请更换室内控制板。
    外盘管温度传感器E3当室外盘管温度传感器短路或开路时，控制器会报E3故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处于待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电。1、首先确认室外传感器是否插好，在确认插接可靠后更换传感器；
    2、更换传感器后故障仍保持，请更换室外电源板。

    系统异常故障E4此功能默认不开放，压缩机运行5分钟后，若内盘管温度不能比压缩机运行前的盘管温度变化2℃以上（含2℃），则控制系统判为系统异常故障，显示故障代码E4。该故障只在每次压缩机启动运行后进行一次判断。系统异常故障后，重新上电方可清除。1、此功能默认不开放给用户。若出现，请先检查室外电源板主芯片附近的JP4跳线是否存在，若有该跳线，则系统开放了此功能，请剪断该跳线；
    2、检查外机高低压阀是否打开，系统是否严重堵死；
    3、室外电源板无JP4跳线出现E4代码，请更换室外电源板；
    室外保护故障E51、室外保护信号为12V直流电,路径为：室内电路板、压力开关、室外电路板、室内电路板。1、检查三相电源及连线是否正常。
    2、上电，测试室外变压器输出是否正常。
    3、检查压力开关是否导通。
    4、将室外电路板上的五芯排线与室内外连接线的插头拔下。测试室外板排线插头处棕色线与灰色线之间是否导通，如导通，则室外电路板正常，如不导通，则将三相电源的任意两相线对调后再作同样测量。如还不导通，则室外电路板故障。
    室内风机故障E6在室内风机运行过程中，若控制器检测到风机转速过低或不转，则停室内机，5秒后再高速启动室内风机，若反馈信号正常并持续5秒则恢复运行设定风速。仍不正常，则关闭室内外机组，仅显示故障代码E6。内风机故障后须重新上电方可恢复。1、检查电机接插部位是否松动、启动运转电容容值是否正确
    2、检查室内风扇叶是否卡死，致使电机不能运转；
    3、电控板电机驱动或反馈回路损坏，换室内电控板；
    4、检查电机是否损坏，并更换同型号的电机。
    室外进风温度传感器故障E7室外进风温度传感器短路或开路，控制器会报E7故障，并关闭室内外机组，若恢复正常，机器处于待机状态，可再直接开机运行，无需重新上电。1、先检查室外进风温度传感器是否松脱、损坏、采集温度是否准确；
    2、更换后还不能恢复正常，则是室外电源板传感器检测电路损坏，需更换室外电源板。
    排气温度传感器E8室外排气温度传感器短路或开路1、先检查室外排气温度传感器是否松脱、损坏、采集温度是否准确；
    2、更换后还不能恢复正常，则是室外电源板传感器检测电路损坏，需更换室外电源板。
    变频模块故障E9变频模组自身具有模块保护和驱动保护功能。当模组进入驱动保护和模块保护后，关闭室外机组。3分钟后室外机组可重新恢复运行。若30分钟内发生7次保护，则转化为模块故障，控制器关闭输出，显示故障代码。模块故障后需重新上电方可清除故障。1、检查室外板是否处于高温辐射区，过高的环境温度也可能导致IPM模块散热不良而报故障；
    2、检查系统散热是否正常；
    3、检查压机绕组以及压机运转是否正常；
    4、换室外板；
    5、以上都无法解决，则重抽真空30分钟以上，再注氟，或者更换整台外机。
    电流EA电流采样异常。压机未启动时检测到电流较大（I>4A），或压机启动5分钟后运行频率超过45HZ时电流较小（I<1A）并连续3次不能恢复，则报电流采样故障。1、电源板有电流互感器的机型（柜机），N线必须穿过电流互感器，若穿过则更换电源板；
    传感器2、电源板上无电流互感器的机型，直接更换电源板。
    故障
    室内通信故障Eb室内主板与显示板通讯异常。室内控制器时刻检查主板和显示板的通讯信号，一旦通讯信号异常就会报故障，同时向室外机发出关机信号。1、先检查室内主板和显示板之间的连接线是否松脱、损坏，端子处是否插接完好；
    2、在排除通信线问题后，先更换显示板，之后仍不能解决再更换主控板。

    室外通讯故障EC电源板与模块板通讯异常。室外控制器时刻检查室外的通信信号，一旦通信信号异常，故障持续2分钟，   判定室外通信故障， 2分钟后恢复正常显示。1、先检查电源板到模块板之间的通信线连接是否良好和有效接触、有无松脱现象；
    2、在排除通信线问题后，先更换电源板。之后仍不正常，乃为模块板故障，可更换模块板。

    室外风机故障EF外风机运行过程中，若连续2秒检测到风机转速低于400转/分（启动过程除外），视为外风机故障，10秒后重启风机5秒，若正常，则按压缩机停机后的重启规则恢复运行，否则报故障，显示故障代码“EF”。故障后需要重新上电方可恢复。1、出现EF故障，重新上电开机，观察风机能否启动，若不能启动，先检测风机输出信号电压是否正常，Vm为310V，Vcc为15V；
    无外风机运行信号时，检测到外风机转速大于300转/分，控制系统认为风机受外力影响，报外风机故障以保护外风机，并不允许室外机组运行。2、若无风机输出信号电压，则更换室外电源板；

    		3、若电压正常，更换室外直流风扇电机，更换电机无效，再更换室外电源板。
    压机顶部开关EP表示压缩机顶部温控开关处于断开状态，室外电源板预留有压缩机壳顶温度保护接口，当壳顶温度开关断开时，控制器判定压缩机温度过高而停机保护，显示EP代码。壳顶温度开关吸合后自行恢复。先检查壳顶温度开关连接线是否有效接插，然后再测试壳顶温度保护开关是否真的断开，若开关正常接通，则更换室外电源板；若断开，更换温度开关。
    电压传感器故障EU电压采样异常。当控制系统检测到系统电压超出正常范围或检测不到电压时，报电压传感器故障，关闭室内外机组。更换电源板  




    《移动空调、除湿机代码汇总表》




    分类故障代码故障解析
    移动空调Ft/HL1、环境湿度过高；
    2、打水电机故障，不能蒸发冷凝水；
    3、冷凝器接水盘水满：
    PF管温/室温传感器故障；
    Lt除霜状态；
    F11、水箱或接水盘磁簧开关错位；
    2、水泵能力下降、水泵故障；
    3、水泵不能向上供水，供水管路阻塞；
    4、水位开关检测信号(浮球)异常；
    CL机器清洁提示，待机状态按下开关键10秒解除；
    除湿机E0室温传感器故障
    E1盘管传感器故障；湿度模块故障
    E2排气管传感器故障；盘管传感器故障；湿度模块故障
    E3相序错误/缺相；盘管传感器故障；
    E5除霜状态；水泵故障；
    E6除霜状态；
    E7系统高压保护；
    E8系统高压保护；
    Ct舒适功能；
    Ft1、环境湿度过高；
    2、打水电机故障，不能蒸发冷凝水
    3、水箱水满或未放好：
    PF温度或湿度传感器故障；
    dF低温/除霜；
    P1水箱离开，请装回；
    EH温度模块故障





    		《家用空气能热水器代码汇总表》




    家用空气能热水器故障代码故障名称
    E1水箱温度传感器（WT）故障
    E2高压故障
    E3翅片温度传感器（OPT）故障
    E4环境温度传感器（OET）故障
    E5回气温度传感器（HQT）故障
    E7低压故障
    EF线控器与室外机通迅故障
    E8排气温度传感器（PQT）故障
    P0排气过高保护
    P1水流开关保护
    P2出水温度过高
    E0出水传感器故障





    		智能WiFi空调提示代码表》




    智能WiFi空调状态代码状态内容
    CF进入配置状态
    PP进入连接APP状态
    SA已经连接到AP，可以本地控制
    AP已经正常连接到云服务，可以远程控制





    		《电热水器故障代码汇总表》
    电热水器故障代码故障原因
    E1温度上升过快---水没加满、干烧
    E2温度传感器故障
    E3漏电---原因：发热管漏电或主板故障漏电C2\C3\C7\L1\L2\T1\T2系列
        超温C5\C6系列
    E4温度过高---胆内温度超过94度漏电C5\C6系列
        超温C2\C3\C7\L1\L2\T1\T2系列
    E5感应线圈故障：原因：线圈问题或电路板故障
    E6/CE通讯故障---原因：主控板或电源主板故障









    		《燃气热水器故障代码汇总表》




    燃气热水器故障代码故障原因
    E0出水探头故障
    E1点火失败或意外熄火
    E2伪火故障
    E3温控器故障
    E4进水探头故障(部分机型有）
    E5风机或风压开关故障
    E6超温保护
    E7电磁阀故障（部分机型有）
    E8烟管堵塞故障（部分机型有）
    E9停电保护（部分机型有）
    En连续工作时间超过设定时间


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